Zastosowanie Workflow.Isolution

Workflow.Isolution organizuje pracę, pozwala na automatyzację procesów i procedur poprzez możliwość zdefiniowania kroków (etapów) procesu (sprawy). Na każdym etapie realizacji sprawy, użytkownik może dołączać dokumenty, załączniki i inne informacje, które zostały przez niego stworzone.

Ogólna koncepcja działania systemu

Automatyczna obsługa spraw

Sprawa jest przekazywana od stanowiska do stanowiska. System umożliwia zdefiniowanie ścieżki przepływu sprawy (procesu) i sprawa, na podstawie definicji, przechodzi "na kolejne biurka". Na każdym etapie można wyspecyfikować podłączenie dokumentu dowolnego typu: przychodzącego, wychodzącego lub wewnętrznego.

Automatyczna obsługa spraw na podstawie definicji

Ręczna obsługa spraw

Druga opcja to ręczne przekazywanie sprawy od stanowiska do stanowiska, przy czym to właściciel sprawy zawsze decyduje do którego stanowiska zostanie przekazana sprawa.

Ręczna obsługa spraw