Workflow.Isolution

System Workflow.Isolution wspomaga przepływ dokumentów w organizacji, usprawniając proces wymiany informacji pomiędzy osobami uczestniczącymi we wspólnym przedsięwzięciu (sprawie).

System może być dostosowany do norm (min. ISO) i procedur wewnętrznych w zakresie realizacji poszczególnych procesów i jest zgodny z instrukcją kancelaryjną oraz Rzeczowym Wykazem Akt organizacji.

Workflow.Isolution zapewnia kompleksową funkcjonalność do obsługi spraw, w tym:

• obsługa korespondencji i dokumentów przychodzących z dekretacją,
• obsługa korespondencji i dokumentów wychodzących,
• możliwość definiowania procesów ręcznych i automatycznych,
• monitorowanie sposobu oraz jakości realizacji sprawy,
• zarządzanie strukturą organizacyjną i rejestrem pracowników,
• zarządzanie centralną bazą klientów (petentów),
• definiowanie uprawnień,
• raportowanie i statystyki z realizacji spraw,
• obsługa archiwum papierowego i elektronicznego,
• wielojęzyczność,
• powiadamianie o wystąpieniu istotnych zdarzeń w systemie.